아이의 성장을 돕는 길. 그 시작에는 언제나 따뜻한 손길이 있습니다.
LG화학 생명과학사업본부는 성장호르몬 치료를 시작하는 아이와 보호자가 안심하고 치료를 이어갈 수 있도록 교육 간호사를 통해 전문 상담과 교육을 제공합니다. 교육 간호사는 단순히 제품 사용법을 안내를 넘어 보호자가 주사법을 익히도록 반복해서 교육하고 아이의 나이와 성향에 맞춰 상담 방식을 조율하며 부모와 아이의 감정까지 세심히 살핍니다.
이번 인터뷰에서는 LG화학 Specialty Care 소속 이미래 교육 간호사를 만나 현장에서 전하는 진솔한 이야기를 들었습니다.
Q. 안녕하세요! 자기소개를 부탁드립니다.
이미래 간호사 : 저는 LG화학 생명과학본부 Specialty Care 소아내분비영업3팀에서 근무 중인 이미래 간호사입니다. 성장호르몬 치료와 관련된 교육 및 상담을 담당하고 있으며, 팀 내에서 고객 응대를 전담하고 있습니다. 우리 팀은 영업사원과 간호사로 구성되어 있습니다.
Q. 현재 간호사로서 병원이 아닌 기업에서 일하고 있습니다. 일반적인 병원 간호사와 어떤 점이 다를까요?
이미래 간호사 : 지금은 성장호르몬 주사에 대한 교육을 주로 맡고 있습니다. 교육 이후에는 보호자 상담과 추후 관리까지 계속 지원합니다. 병원에 직접 방문할 때도 있지만, 대부분은 영업사원과 함께하는 일정이고, 평소에는 교육 업무가 중심입니다.
Q. 주로 어떤 분들을 대상으로 교육을 진행하나요?
이미래 간호사 : 병원에서 성장호르몬 주사를 처방받은 아이와 보호자를 대상으로 교육합니다. 아이의 나이와 보호자의 상황에 따라 교육 방식은 달라질 수 있습니다.
Q. 보호자나 아이와 상담할 때 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
이미래 간호사 : 주사 교육은 무엇보다 정확하면서도 쉽게 이해할 수 있도록 전달하는 게 가장 중요합니다. 아이의 나이, 가족 상황, 진단 등에 따라 교육 내용이 달라질 수 있기 때문입니다.
교육 대상이 어린아이부터 10대 후반까지 다양하고, 성장호르몬 결핍처럼 보험이 적용되는 경우와 그렇지 않은 경우도 있습니다. 기본적인 주사 교육을 중심으로 하되 보호자가 궁금해하는 부분을 최대한 반영해 안내합니다.
또 하나 중요하게 여기는 부분은 심리적 안정입니다. 성장호르몬 치료는 짧게는 1년, 길게는 수년간 매일 주사를 놓아야 하기에 보호자와 아이 모두 부담을 느끼기 쉽습니다. 그래서 초기 상담부터 편안함과 신뢰를 느낄 수 있도록 늘 신경 쓰고 있습니다.
Q. 보호자들이 상담 중 가장 많이 하는 질문은 무엇인가요?
이미래 간호사 : 보호자가 가장 많이 하는 질문은 “정말 키가 클 수 있나요?”입니다. 성장호르몬 주사는 일반적인 약과 달라 쉽게 결정하기 어렵고 비용 부담도 크기 때문에 효과에 대한 문의가 가장 많습니다.
그다음으로는 “얼마나 오래 맞아야 하나요?”, “부작용은 없나요?” 같은 질문이 이어집니다. 온라인 커뮤니티나 카페 등에서 다양한 사례를 보고 오는 경우가 많아 정확하지 않은 정보로 불안해하는 분들도 있습니다. 그럴 때는 실제 사례를 바탕으로 사실 여부를 정확히 설명해 드립니다. 맞는 내용은 맞다고, 잘못된 내용은 사실과 다르다고 분명하게 알려드리는 일은 중요합니다.
Q. 주사 교육은 어떤 방식으로 진행되나요?
이미래 간호사 : 교육은 보호자가 직접 주사를 놓을 수 있도록 실습 중심으로 진행합니다. 주사기와 실제 약을 함께 준비해 실제 투여 환경과 비슷한 상황에서 연습이 이루어집니다. 처음부터 끝까지 전 과정을 익힐 수 있도록 단계별로 설명하고 보호자가 익숙해질 때까지 반복해서 연습하도록 지원합니다.
특히 실습 환경을 실제 상황과 가깝게 설정해 아이에게 주사를 놓을 때 당황하지 않도록 준비하는 일이 중요합니다. 교육 이후에도 혼자서 안정감을 가지고 치료를 이어가도록 돕고 있습니다.
Q. 아이에게는 어떻게 교육하나요?
이미래 간호사 : 대부분의 교육은 보호자를 대상으로 진행하지만, 아이가 직접 주사를 놓고 싶어할 경우 자가 주사에 대해 별도로 교육을 제공합니다. 보통 초등학교 고학년이나 중학생 정도의 아이들이 자가 주사를 원합니다. 이 경우에는 보호자와는 다른 방식으로 설명하고 실습을 진행하며 아이가 주사기를 안전하게 다루고 혼자서도 정확하게 놓을 수 있도록 단계별로 돕습니다.
Q. 기억에 남는 보호자 사례가 있다면 소개해 주세요.
이미래 간호사 : 한 어머님은 주사에 대한 두려움이 매우 컸습니다. 처음에는 교육 중에도 긴장을 많이 하셨고 설명을 들어도 귀에 잘 들어오지 않을 만큼 불안해하셨습니다. 그럼에도 여러 차례 설명을 반복하고 모형을 활용해 꾸준히 연습을 도와드렸습니다. 결국 어머님은 무사히 교육을 마쳤고 아이에게 직접 주사를 놓을 수 있을 만큼 두려움을 극복하셨습니다. 그 모습을 지켜보며 저 역시 깊은 인상을 받았고 오래 기억에 남는 경험이 되었습니다.
이러한 교육 간호사의 세심한 동행은 단순한 주사 교육을 넘어, 보호자의 불안과 부담까지 살피는 따뜻한 배려로 이어집니다. 매일 반복되는 치료 속에서 흔들리기 쉬운 마음에 조용히 위로와 용기를 건네는 일도 이들의 중요한 역할입니다.
진심을 담은 설명과 정성을 다한 실습으로 막막했던 시간을 견디고 지금도 치료를 이어가고 있는 한 보호자의 이야기를 들어보았습니다.
Q. 아이의 성장 발달을 위한 도움을 결정하기까지 가장 고민되었던 부분은 무엇이었나요?
A양 보호자 : 제 딸은 아홉 살 무렵까지 또래보다 키가 빠르게 자라는 편이었습니다. 그때까지만 해도 키에 대한 걱정은 없었습니다. 그런데 열 살 무렵에 병원에서 성조숙증 초기 진단을 받았습니다.
전문의 권유로 성조숙증 억제 주사를 맞게 되었고, 그때부터 아이의 키 성장이 눈에 띄게 멈추기 시작했습니다. 이전까지는 해마다 꾸준히 자라던 아이가 더 이상 크지 않자 큰 충격을 받았고 많이 혼란스러웠습니다. 뒤늦게 성조숙증 치료 후 키 성장이 멈출 수 있다는 이야기를 듣고 그때부터 성장호르몬 주사 치료를 고민하게 됐습니다.
하지만 인터넷과 유튜브 등에서 접한 정보들은 너무 혼란스럽기만 했습니다. 효과가 크지 않다는 말부터 부작용, 비용 부담 등 부정적인 정보가 많아 쉽게 결정하기 어려웠습니다. 성장기 자녀를 둔 부모 관점에서 아이의 키는 단순한 외모의 문제가 아니라 자신감과 미래와도 연결된 중요한 문제였습니다. 그만큼 신중할 수밖에 없었고 많은 고민이 따랐습니다.
Q. 이미래 간호사님과 상담 이후, 아이의 건강 관리에 대해 어떻게 생각이 변했나요?
A양 보호자 : 성장호르몬 주사를 집에서 직접 놓아야 한다는 사실을 알았을 때, 저희 가족은 막막했고 두려움도 컸습니다. 의료인이 아닌 우리가 아이에게 아프지 않게 주사를 놓을 수 있을지 걱정이 많았습니다. 그때 병원에서 이미래 간호사님의 연락처를 받았고 저희는 간절한 마음으로 도움을 요청했습니다. 간호사님은 전화로 먼저 친절히 설명해 주었습니다. 이후 저희 집까지 직접 방문해 저희 이야기를 진심으로 들어주고 다양한 사례를 바탕으로 아이가 덜 아프게 주사를 놓는 방법을 세심하게 알려줬습니다. 무엇보다 실제 주사기를 활용한 반복 실습으로 저희가 스스로 주사를 놓을 수 있을 때까지 여러 차례 함께해 주셨습니다.
그 과정에서 불안과 부담이 자연스럽게 줄었고 지금은 안정감 있게 치료를 이어가고 있습니다. 이 경험으로 전문가의 따뜻한 지원과 정성 어린 지도가 얼마나 큰 힘이 되는지를 깊이 느꼈습니다.
Q. 간호사님께 직접 교육을 받을 때, 가장 인상 깊었던 점은 무엇이었나요?
A양 보호자 : 이미래 간호사님은 보호자 대상으로만 설명하지 않고 아이와 부모, 두 입장에서 상황을 바라보고 다르게 접근해 주셨습니다. 특히 인상 깊었던 점은 아이 눈높이에 맞춘 대화 방식이었습니다. 아이의 말 하나하나에 진심으로 귀를 기울이며 반응해 주었고 아이가 스스로 불안을 표현할 수 있도록 도와주셨습니다.
아이와 충분히 대화를 나눈 뒤, 딸아이는 “아빠, 나 주사 맞을래. 간호사님이랑 이야기해 보니까 잘 맞을 자신이 생겼어.”라는 말을 듣고 저도 마음이 놓였고 깊이 감동했습니다.
Q. 성장 발달을 위한 관리 이후, 아이나 가족의 일상에 어떤 긍정적인 변화가 느껴졌나요?
A양 보호자 : 아직 또래보다 키는 작은 편이지만 성장호르몬 주사를 맞은 후 조금씩 자라기 시작했습니다. 그 변화를 아이도 느꼈는지 요즘은 스스로 노력하는 모습을 자주 보여줍니다. 예전에는 잘 먹지 않던 반찬도 챙겨 먹으려 하고 “일찍 자야 키가 큰대!”라며 스스로 잠자리에 드는 시간도 앞당기고 있습니다. 그런 모습을 보며 저희 부부도 아이 건강에 더 관심을 두게 되고, 식단과 생활 습관을 함께 점검하며 응원하고 있습니다. 성장호르몬 치료는 단순히 키를 키우는 게 아니라, 아이의 마음까지 자라게 하는 과정임을 깊이 느꼈습니다.
Q. 현재 비슷한 고민을 하고 계신 다른 보호자들께 조심스레 전하고 싶은 말씀이 있을까요?
A양 보호자 : 성장호르몬 주사 치료 결정을 내리는 데 가장 큰 힘이 되어 주신 분은 이미래 간호사님이었습니다. 수많은 질문과 걱정에도 항상 친절하고 따뜻하게 응대해 주셨고, 단순한 정보 전달을 넘어서 우리 가족의 상황에 꼭 맞는 조언을 아낌없이 주셨습니다. 특히 성장 시기를 놓치지 말아야 한다는 점을 강조해 주셨고, 주사약을 받아놓고도 부작용이 걱정돼 망설이던 저희가 마음을 다잡을 수 있도록 도와주셨습니다.
현재 아이의 성장 치료를 놓고 고민하는 분들에게 LG화학 교육 간호사님과 상담 및 교육을 받아보는 것을 적극 추천하며, 앞으로도 우리 아이의 성장 여정에 함께해 주시기를 바라며, LG화학에도 감사의 마음을 전합니다.
보호자의 진심 어린 후기로 교육 간호사의 활동이 얼마나 큰 의미인지 알 수 있었습니다. 그렇다면 이미래 간호사는 이 일을 어떻게 바라보고 있을까요?
Q. 이 직무를 선택한 이유와 일하면서 느끼는 보람은 무엇인가요?
이미래 간호사 : 저는 사람들과 이야기 나누는 걸 좋아하는 성격입니다. 병원에서 병동 근무를 할 때는 환자와 보호자와 자주 대화할 수 있었지만 수술실로 옮긴 뒤에는 그럴 기회가 적어 힘들었습니다. 그런 점에서 지금 하는 일이 저와 잘 맞습니다. 보호자를 직접 만나 상담하고 교육하는 과정에서 많은 이야기를 나눌 수 있기 때문입니다.
특히 교육을 마친 뒤 “자세한 설명 너무 감사하다”, “정말 도움이 됐다”라는 말을 들을 때 큰 보람을 느낍니다. 가끔 문자로 “정말 잘 배웠습니다”, “덕분에 주사를 잘 놓았어요”와 같은 인사를 받을 때도 누군가에게 실제로 도움이 되고 있다는 걸 느껴 기쁘고 감사한 마음이 듭니다.
Q. 성장에 대해 고민하는 보호자들께 전하고 싶은 말이 있을까요?
이미래 간호사 : 성장호르몬 주사가 모든 아이에게 필요한 건 아닙니다. 하지만 필요하다면 늦지 않게 치료를 시작하는 게 중요합니다. 1년에 한 번 정도 성장 클리닉에서 검사 받는 방법도 좋습니다. 인터넷 정보나 주변 이야기만 듣고 막연히 걱정하기보다 전문가 진단과 상담을 먼저 받아보는 편이 훨씬 도움이 됩니다.
Q. 앞으로 교육 간호사로서 이루고 싶은 목표나 바라는 점이 있을까요?
이미래 간호사 : 아직 ‘교육 간호사’라는 직무는 널리 알려지지 않았고 이처럼 전문적으로 활동할 수 있는 영역도 많지 않습니다. 앞으로는 보호자들이 보다 쉽게 정확한 정보를 접할 수 있도록 의료인이 직접 제품과 치료를 설명하는 환경이 더욱 확대되기를 바랍니다.
성장호르몬 치료는 아이의 키 성장뿐 아니라 마음에도 자신감을 심어주고 가족 일상에 희망과 활기를 더하는 여정입니다. LG화학 이미래 교육 간호사는 단순한 제품 설명을 넘어 보호자의 고민을 함께 나누고 아이에게 용기를 전하는 진심 어린 동행을 이어가고 있습니다.
앞으로도 LG화학은 고객 곁에서 건강한 성장을 함께 만들어가는 사람 중심의 케어를 이어가겠습니다. 아이의 오늘을 응원하고 내일을 함께 준비하는 길에 LG화학이 늘 함께하겠습니다.
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